為了秉承“服務(wù)無(wú)止境,滿意在凱通”的服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,廣本凱通店車主委員會(huì)正式成立。
2018年9月10日下午16點(diǎn)30分,廣汽本田凱通店舉行首屆車主委員會(huì)成立啟動(dòng)大會(huì),凱通店各領(lǐng)導(dǎo)和車主朋友親臨現(xiàn)場(chǎng)參加了啟動(dòng)大會(huì),下面就和小編來(lái)回顧一下大會(huì)的精彩瞬間。
廣本凱通店總經(jīng)理王紅衛(wèi)先生開(kāi)場(chǎng)致辭,他表示打造“服務(wù)至上”一直是廣本凱通店的服務(wù)方針,建立 “車主委員會(huì)”的目的在于讓車主成為服務(wù)活動(dòng)改善的參與者,讓客戶能夠?yàn)閯P通店提供有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,從而可以不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),提供超越客戶期待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
車主委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)發(fā)表講話
總經(jīng)理和大家交流研討,并對(duì)在座委員表示,衷心希望各個(gè)委員積極履行職責(zé),建言獻(xiàn)策,對(duì)我店各項(xiàng)服務(wù)做出公正公平的評(píng)價(jià),提出中肯的意見(jiàn)和建議,以此發(fā)掘我店服務(wù)改善方向,真正做到“服務(wù)至上”讓顧客“滿意在凱通”。